Handels- og kommissionsbetingelser for sælger – Slagelse Auktionshus

Disse handels- og kommissionsbetingelser (“Betingelserne”) regulerer forholdet mellem Slagelse Auktionshus og de personer eller virksomheder, der udbyder varer til salg på platformen slah.dk.

1. Anvendelsesområde og om Slagelse Auktionshus

  • Accept: Ved oprettelse af en sælgerprofil og oprettelse af auktioner accepterer brugeren disse Betingelser. Hvis Betingelserne ikke accepteres, må platformen ikke anvendes.
  • Rolle som kommissionær: Slagelse Auktionshus driver en online auktionsplatform og fungerer som kommissionær. Vi formidler salget på sælgers vegne. Slagelse Auktionshus er ikke ejer af de udbudte varer og er ikke part i selve købsaftalen mellem køber og sælger.
  • Administrative beføjelser: Slagelse Auktionshus kan afvise varer, suspendere auktioner eller annullere handler, hvis det er nødvendigt for at overholde gældende lovgivning, beskytte platformens brugere eller sikre en fair handelspraksis.

2. Definitioner

  • Auktion: En tidsbegrænset salgsproces, hvor registrerede brugere kan afgive bud på en vare.
  • Bud / Gyldigt bud: Et bindende tilbud om at købe en vare. Buddet må ikke være påvirket af tekniske fejl, misbrug eller kursmanipulation.
  • Hammerslagspris: Det højeste gyldige bud ved auktionens afslutning.
  • Mindstepris: Den laveste pris (reservationspris), som sælger på forhånd har accepteret at sælge varen for.
  • Køber: Den bruger, der ved auktionens afslutning har afgivet det højeste gyldige bud, og hvor en eventuel mindstepris er opnået.
  • Sælger: Den person eller virksomhed, som udbyder en vare til salg via kommissionsaftalen.
  • Objekt: Den vare eller genstand, der udbydes på auktion.

3. Brugerprofil og kontoansvar

  • Oprettelse: For at kunne sælge varer skal der oprettes en brugerprofil med korrekte og ajourførte oplysninger. Slagelse Auktionshus kan til enhver tid kræve dokumentation for identitet for at forebygge misbrug.
  • Ansvar: Sælger er fuldt ansvarlig for alle aktiviteter, der foretages via brugerprofilen. Loginoplysninger skal holdes fortrolige.
  • Suspension: Profilen kan lukkes eller suspenderes uden varsel ved afgivelse af urigtige oplysninger, overtrædelse af betingelserne, misligholdelse af handler eller ulovlig adfærd.

4. Kommissionsaftalen og auktionsregler

  • Indgåelse: Når en sælger opretter en auktion, indgås en bindende kommissionsaftale med Slagelse Auktionshus. Auktionshuset har ret til at offentliggøre, markedsføre (via egne og eksterne kanaler) og kommunikere med købere om varen.
  • Tilbagekaldelse: Sælger kan frit tilbagekalde en auktion, indtil det første gyldige bud er afgivet. Efter det første gyldige bud er auktionen uigenkaldelig, medmindre auktionshuset giver skriftlig accept grundet helt særlige omstændigheder.

5. Sælgers rettigheder, pligter og vareansvar

  • Generelt ansvar: Sælger bærer det fulde ansvar for, at alle oplysninger om varen er korrekte, fyldestgørende og ikke vildledende. Sælger indestår for at have fuld ejendomsret til varen, og at salget er fuldt ud lovligt.
  • Varebeskrivelse og billeder: Beskrivelsen skal give et retvisende billede af stand, alder, funktion, kendte fejl, mangler og tilbehør. Billeder skal vise den faktiske vare og må ikke være vildledende.
  • Forbudte varer, kopier og forfalskninger: Det er strengt forbudt at udbyde stjålne genstande, kopivarer, forfalskninger eller varer, der kræver ulovlige tilladelser. Overtrædelse udløser krav om erstatning for tabt fortjeneste samt dækning af auktionshusets tab.
  • Annullering ved forfalskning: Hvis en vare efterfølgende dokumenteres at være en kopi eller forfalskning, annulleres handlen øjeblikkeligt. Sælger skal omgående tilbagebetale det fulde salgsbeløb samt dække alle omkostninger, auktionshuset har afholdt. Undlades dette, overgives kravet direkte til inkasso.

6. Sælgers accept af købers forbrugerrettigheder

For at sikre en lovlig handelsplads, tiltræder sælgeren de rettigheder, som køberne tildeles under Slagelse Auktionshus’ købsvilkår:

  • Salg til Private Forbrugere (B2C):
    • 14 dages fortrydelsesret: Sælger accepterer fuldt ud, at private forbrugere har 14 dages lovbestemt fortrydelsesret (gælder også vin og spiritus i uåbnet stand). Undtaget herfra er udelukkende ferskvarer (f.eks. Wagyu-kød), hvor der ingen returret er.
    • 2 års reklamationsret: Sælger er indforstået med, at private købere har 2 års reklamationsret. Ved skjulte fejl, der var til stede på købstidspunktet, og som ikke var oplyst i beskrivelsen, risikerer sælger at skulle yde et prisafslag (dekort) eller tage varen retur og tilbagebetale pengene. Grundig dokumentation og ærlig fejlbeskrivelse er derfor afgørende for sælger.
  • Salg til Erhvervsdrivende (B2B): Sælger er indforstået med, at erhvervskøbere handler uden returret, og at varer til erhverv sælges fuldstændig uden reklamationsret (“som beset”).

7. Rammer for de tre auktionstyper

Sælger er forpligtet til at overholde de logistiske og økonomiske regler for den valgte auktionstype: [1]

7.1 Lynauktionu

  • Sælger skal indlevere varen fysisk til auktionshusets kontor. Bliver varen ikke solgt, skal sælger selv hente den igen.
  • Auktionen varer højst 24 timer.
  • Der er ingen mindstepris. Sælger accepterer, at varen sælges til højeste hammerslag, uanset beløbets størrelse. [1, 2]

7.2 Intern auktion

  • Sælger indleverer intakte og funktionsdygtige varer til auktionshusets adresse. Varer med synlige, væsentlige skader eller manglende funktion kan afvises.
  • Slagelse Auktionshus overtager den praktiske håndtering (fotografering, beskrivelse, kundekontakt og udlevering). Bliver varen ikke solgt, skal sælger hente den igen.
  • Sælger kan fastsætte en mindstepris. [1]

7.3 Ekstern auktion

  • Sælger opbevarer selv varen hjemme, tager billeder og laver tekst. Varen må ikke anvendes eller ændres, mens auktionen er aktiv.
  • Såfremt en mægler bistår med oprettelsen, skal sælger godkende korrekturen pr. e-mail og heri klart angive eventuelle mindstepriser. Angives der intet, kan auktionshuset selv fastsætte en realistisk mindstepris.
  • Sælger kan fastsætte en mindstepris. Bemærk: På eksterne auktioner modtages der udelukkende bud fra erhvervsdrivende. [1]

8. Salær, gebyrer og afregning

  • Auktionsomkostninger: Ved salg (uanset auktionstype) betaler sælger:
    • Et salær på 10 % af hammerslagsprisen, skal sælgeren betale. Der er moms på salgssalær.
    • Et fast hammerslagsgebyr på 50 kr. – betales af køber
  • Misligholdt handel (Købers manglende betaling): Hvis en handel annulleres, fordi køber misligholder sin betalingsforpligtelse, opkræves der som udgangspunkt ikke salær eller gebyr hos sælger.
  • Udbetalingstider og differentiering:
    • Ved salg til private forbrugere: Der går op til 14 dage efter købers fulde betaling, før salgsprovenuet udbetales til sælger. Dette skyldes køberens lovbestemte fortrydelsesret.
    • Ved salg til erhvervsdrivende: Da der ikke er returret ved erhvervskøb, kan udbetalingen til sælgers registrerede bankkonto godkendes og eksekveres hurtigere end 14 dage.
  • Tilbageholdelse: Slagelse Auktionshus kan midlertidigt tilbageholde udbetalingen, hvis der opstår en aktiv køberreklamation eller tvist om varens stand/ægthed, eller hvis profiloplysninger mangler.

9. Misligholdelse og misbrug af platformen

  • Fair handel: Sælger skal handle loyalt og i god tro. Kursmanipulation, kunstig påvirkning af egne priser (f.eks. via falske profiler/stråmænd), deling af urigtige oplysninger eller forsøg på at lukke aftaler udenom platformen betragtes som groft misbrug.
  • Konsekvenser: Ved misbrug kan auktionshuset annullere bud/auktioner, suspendere eller slette profilen permanent, tilbageholde betalinger og videregive oplysninger til relevante myndigheder.

10. Ansvarsbegrænsning og tekniske forbehold

  • Fraskrivelse af vareansvar: Slagelse Auktionshus hæfter ikke for forhold vedrørende varens faktiske stand, kvalitet eller lovlighed. Ansvaret for varens oplysninger påhviler sælgeren.
  • Tekniske problemer: Auktionshuset hæfter ikke for driftstab, avancetab eller tab forårsaget af midlertidige afbrydelser, IT-nedbrud, vedligeholdelse eller serverfejl. Ved omfattende tekniske fejl under en budrunde kan auktionshuset administrativt vælge at forlænge, genåbne eller annullere en auktion.
  • Force majeure: Slagelse Auktionshus er ansvarsfri ved manglende opfyldelse, hvis det skyldes udefrakommende omstændigheder uden for virksomhedens kontrol (naturkatastrofer, brand, terror, strejke, omfattende strømsvigt eller IT-nedbrud hos hostingudbydere).

11. Personoplysninger og GDPR

  • Behandling: Slagelse Auktionshus behandler data (navn, adresse, CVR, bankoplysninger) til administration af profiler, afregning og forebyggelse af svig.
  • Videregivelse: Oplysninger videregives kun til tredjepart (f.eks. for at udstede udleveringskvittering til køber), når det er nødvendigt for at gennemføre handlen eller opfylde regnskabs- og lovkrav. Behandlingen sker strengt i overensstemmelse med GDPR.

12. Ændringer, tvister og lovvalg

  • Ændringer: Slagelse Auktionshus kan løbende opdatere Betingelserne. Allerede afsluttede auktioner påvirkes ikke; her gælder de regler, der var gældende på hammerslagstidspunktet.
  • Håndtering af tvister: Opstår der uenighed mellem køber og sælger, opfordres der til dialog. Slagelse Auktionshus kan bistå administrativt og formidle kontakt, men fungerer ikke som civilretlig domstol eller voldgiftsret. Auktionshuset kan dog træffe bindende administrative beslutninger (fx suspendere profiler eller fastfryse udbetalinger midlertidigt).
  • Lovvalg: Handels- og kommissionsbetingelserne er underlagt dansk ret, og eventuelle retslige tvister afgøres ved de kompetente danske domstole.

13. Virksomheds- og kontaktoplysninger

Slagelse Auktionshus

  • CVR-nr.: [Indsæt CVR-nr. her – registrering undervejs]
  • Adresse: Bornholmsvej 11 – 4200 Slagelse
  • Telefon: 60 55 19 00
  • E-mail: info@slah.dk
  • Hjemmeside: https://slah.dk

Ikrafttræden: Disse betingelser træder i kraft den 24. juli 2026 og erstatter alle tidligere aftaler.

Drevet af Ultimate Auction Pro